Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Cadeau Personnalisés

Chez Cadeau Personnalisés, chaque commande est soigneusement conçue et préparée avec amour avant l’expédition.
Nos produits étant personnalisés, nous travaillons à la demande pour vous garantir une création unique.

🛠️ Délai de traitement

Tous nos produits sont personnalisés et fabriqués sur commande.

Délai de production & préparation : jusqu’à 5 jours ouvrables

Ce délai nous permet de :

vérifier vos personnalisations (prénom, photo, texte…)
produire votre article avec soin
effectuer un contrôle qualité avant l’expédition

📦 Délai de livraison

Une fois votre commande préparée et expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : environ 7 jours ouvrables
États-Unis : environ 7 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier légèrement selon le transporteur, les périodes de forte activité (Noël, soldes, etc.) ou des événements indépendants de notre volonté.

⏱️ Délai total de livraison

En combinant le traitement et la livraison, le délai total estimé entre votre commande et la réception de votre colis est généralement de :

Environ 12 jours ouvrables
(5 jours de production + 7 jours de livraison)

🔍 Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée :

vous recevez un email de confirmation d’expédition,
avec votre numéro de suivi,
afin de suivre votre colis en temps réel via le site du transporteur.

Pensez à vérifier vos spams / promotions si vous ne voyez pas l’email.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

calculés automatiquement au moment du paiement,
en fonction de votre adresse de livraison et du poids total de la commande.

Le montant exact des frais de port s’affichera avant la validation finale de votre commande.

❓ Questions sur la livraison

Si vous avez la moindre question concernant :

l’expédition,
les délais,
le suivi de votre colis,

vous pouvez nous contacter à :

📧 hello@cadeaupersonnalises.com

Téléphone : +33 06 82 75 32 95

Nous reviendrons vers vous au plus vite.